Spis treści:
§1 – Informacje wstępne
§2 – Słownik pojęć
§3 – Warunki techniczne
§4 – Zakres usług
§5 – Rejestracja
§6 – Umowa o nieodpłatne świadczenie usług drogą elektroniczną między Fundacją, a zarejestrowanym użytkownikiem
§7 – Umowa o nieodpłatne świadczenie usług drogą elektroniczną między Fundacją, a organizatorem
§8 – Umowa o odpłatne świadczenie usług drogą elektroniczną między Fundacją, a organizatorem
§9 – Newsletter
§10 – Reklamy
§11 – Postępowanie reklamacyjne
§12 – Dane osobowe
§13 – Zasady odpowiedzialności
§14 – Zmiany regulaminu
§15 – Postanowienia końcowe
§1
[Informacje wstępne]
- Strona proanima.pl jest portalem internetowym, którego właścicielem jest Fundacja PRO ANIMA z siedzibą w Białymstoku, przy ul. Jagienki 4, kod pocztowy 15-480 Białystok, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego w Sądzie Rejonowym w Białymstoku XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000349650, o numerze NIP: 9662026204 oraz numerze REGON: 200346436.
- Portal Promocji Kultury – proanima.pl został utworzony, aby prezentować i promować wydarzenia kulturalne. Podstawową funkcją portalu jest automatyczne dostarczenie ofert dopasowanych do wskazanych przez użytkowników przy rejestracji zainteresowań i preferencji kulturalnych w następujących obszarach kultury: Film, Teatr, Sztuka, Taniec, Sport, Literatura, Moda, Historia oraz Muzyka z podziałem na podkategorie.
- Adres e-mail do kontaktu w sprawach związanych z portalem i na potrzeby wypełniania obowiązków i praw wynikających z niniejszego regulaminu: portal@proanima.pl.
- Niniejszy regulamin określa zasady i warunki techniczne świadczenia usług drogą elektroniczną przez Fundację, w szczególności za pośrednictwem Portalu oraz korzystanie przez użytkowników z Portalu, jak również warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie takich usług, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
- Każdy użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu od chwili podjęcia czynności zmierzających do skorzystania z usługi oferowanej poprzez Portal, ze szczególnym uwzględnieniem rozpoczęcia przesyłania danych.
- Prawa autorskie oraz inne prawa własności intelektualnej związane z funkcjonowaniem Portalu należą w całości do Fundacji.
§2
[Słownik pojęć]
- Portal – strona internetowa proanima.pl zawierająca zainstalowane narzędzie informatyczne służące do udostępniania informacji o wydarzeniach kulturalnych.
- Fundacja – Fundacja PRO ANIMA z siedzibą w Białymstoku, przy ul. Jagienki 4, kod pocztowy 15-480 Białystok, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego w Sądzie Rejonowym w Białymstoku XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000349650, o numerze NIP: 9662026204 oraz numerze REGON: 200346436.
- Użytkownik – osoba korzystająca z Portalu.
- Rejestracja – procedura zakładania konta użytkownika.
- Konto użytkownika – utrzymywany przez Fundację dla użytkownika pod unikalną nazwą i zabezpieczony hasłem zbiór zasobów, w którym gromadzone są dane użytkownika.
- Zarejestrowany użytkownik – osoba posiadająca konto użytkownika na Portalu.
- Organizator – zarejestrowany użytkownik, który ma konto użytkownika z uprawnieniami dodawania oraz edycji wydarzeń oraz miejsc.
- Usługa – usługa świadczona przez Fundację w ramach Portalu.
- Wydarzenie – informacja o wydarzeniu opublikowana w Portalu przez organizatora odnosząca się do wydarzenia kulturalnego, w szczególności imprez typu koncerty muzyki klasycznej, spektakle teatralne, wernisaże i wystawy sztuki, imprezy tematyczne, warsztaty, wykłady itp.
- Miejsce – lokalizacja, w której obywają się wydarzenia, która zaprezentowana jest na Portalu. Miejsca mogą być dodawane przez organizatorów.
- Wydarzenie promowane – odpłatna usługa polegająca na oznaczeniu opublikowanego przez organizatora wydarzenia jako promowanego, co oznacza jego wyświetlanie w preferowanej w stosunku do zwykłych wydarzeń lokalizacji. Rozliczenie następuje w formie jednorazowej płatności.
- Abonament – odpłatna usługa polegająca na oznaczeniu wszystkich wydarzeń danego organizatora jako promowanych, co oznacza ich wyświetlanie w preferowanej w stosunku do zwykłych wydarzeń lokalizacji. Rozliczenie usługi następuje w formie płatności okresowej.
- Reklama – odpłatna usługa polegająca na emisji banera reklamowego organizatora na Portalu.
- Newsletter – personalizowana informacja zawierająca informacje o wydarzeniach kulturalnych wysyłana cyklicznie do subskrybentów zawierająca informacje o wydarzeniach kulturalnych.
- Subskrybent – użytkownik zapisany do newslettera.
- Cennik – wykaz cen usług odpłatnych świadczonych w ramach Portalu. Cennik dostępny jest pod adresem: ___________.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
- Kodeks cywilny – Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny, Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93.
- Prawo telekomunikacyjne – Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne, Dz.U. 2004 nr 171 poz. 1800.
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204.
- Ustawa o prawach konsumenta – Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Dz.U. 2014 poz. 827.
§3
[Warunki techniczne]
- Do prawidłowego korzystania z Portalu wymagane są:
- połączenie z siecią Internet,
- przeglądarka internetowa umożliwiająca wyświetlanie na ekranie komputera użytkownika dokumentów hipertekstowych (HTML) udostępnionych w sieci Internet za pośrednictwem usługi WWW,
- Fundacja zaleca korzystanie z przeglądarek internetowych Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera lub Microsoft Edge.
§4
[Zakres usług]
- Fundacja po założeniu konta użytkownika, zobowiązuje się do świadczenia na jego rzecz usług drogą elektroniczną. Korzystając z Portalu zarejestrowany użytkownik zawiera z Fundacją umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy.
- Wzorce umów o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierane w ramach Portalu zostały opisane szczegółowo w § 6, § 7, § 8 i § 10.
- Fundacja świadczy nieodpłatnie następujące usługi zarejestrowanym użytkownikom:
a. Prezentowanie spersonalizowanej informacji o wydarzeniach, korzystając z danych wprowadzonych przez zarejestrowanego użytkownika do Portalu podczas rejestracji.
b. Wysyłka newslettera. - Fundacja świadczy nieodpłatnie następujące usługi organizatorom:
a. Umożliwienie promocji wydarzeń poprzez dodanie ich do Portalu i prezentowanie ich użytkownikom Portalu.
b. Umożliwienie promocji wydarzeń poprzez wysyłanie informacji o nich w newsletterze. - Fundacja świadczy odpłatnie następujące usługi organizatorom:
a. Usługa wydarzenia promowanego,
b. Usługa abonamentu.
c. Usługa emisji reklamy. - Cennik usług odpłatnych dostępny jest pod adresem: _______.
§5
[Rejestracja]
- Zarejestrowanym użytkownikiem mogą być osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych, osoby prawne oraz jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej, ale mogące we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania. Zarejestrowanymi użytkownikami mogą być osoby, które ukończyły 16 rok życia, ale nie ukończyły 18 lat w zakresie w jakim mogą nabywać prawa i zaciągać zobowiązania zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa.
- Organizatorem mogą być osoby prawne oraz jednostki organizacyjne jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej, ale mogące we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania. Organizatorem może być również osoba fizyczna działająca w związku z wykonywaną przez nią działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Rejestracji osoby prawnej oraz jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej, a także wszystkich dalszych czynności dotyczących tych podmiotów w ramach Portalu może dokonać osoba, która jest umocowana do dokonywania w jej imieniu wszelkich czynności związanych z rejestracją.
- Rejestracja w Portalu wymaga wypełnienia formularza rejestracyjnego poprzez podanie co najmniej:
1) imienia i nazwiska,
2) adresu e-mail,
3) hasła,
lub w przypadku osoby prawnej albo jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej
1) nazwy podmiotu,
2) adresu e-mail,
3) hasła, - W celu korzystania ze wszystkich funkcjonalności portalu należy uzupełnić dane rejestracyjne o informacje takie jak:
- dla zarejestrowanego użytkownika:
- imię,
- nazwisko,
- płeć,
- miasto,
- telefon,
- kraj,
- data urodzenia,
- e-mail,
- hasło,
- awatar użytkownika,
- zainteresowania,
- gatunki muzyczne;
- dla organizatora:
- nazwa placówki,
- ulica i numer lokalu,
- kod pocztowy,
- miasto,
- kraj,
- adres e-mail,
- adres strony www,
- tel. kontaktowy,
- adresy profili użytkowych,
- opis placówki,
- organizowane wydarzenia,
- zdjęcia;
- dla zarejestrowanego użytkownika:
- Rejestracja w Portalu jest możliwa tylko i wyłącznie po zaakceptowaniu niniejszego regulaminu.
- W wyniku prawidłowej rejestracji Portal tworzy dla zarejestrowanego użytkownika konto użytkownika przypisane do loginu będącego jego adresem e-mail podanego w formularzu rejestracyjnym. Użytkownik uzyskuje dostęp do konta użytkownika po prawidłowej rejestracji.
8. W przypadku późniejszej zmiany jakichkolwiek z tych danych zarejestrowany użytkownik powinien niezwłocznie zaktualizować je, korzystając z odpowiedniego formularza dostępnego na Portalu.
§6
[Umowa o nieodpłatne świadczenie usług drogą elektroniczną między Fundacją, a zarejestrowanym użytkownikiem]
- Zawarcie umowy następuje w momencie założenia konta użytkownika na Portalu.
- W ramach opisywanej umowy zarejestrowany użytkownik ma
- prawo do:
- korzystania z funkcjonalności dostępnych na Portalu, w szczególności do przeglądania informacji o wydarzeniach, miejsc, w których organizowane są wydarzenia,
- zapisania się do newslettera,
- obowiązek:
- podania autentycznych danych osobowych przy rejestracji konta użytkownika,
- korzystania z Portalu w sposób zgodny z prawem oraz powszechnie przyjętymi zasadami netykiety,
- zakaz:
- wykorzystywania mechanizmów, oprogramowania ani skryptów Portalu, w celach innych niż prawidłowe korzystanie z niego.
- blokowania, modyfikowania i kopiowania jakichkolwiek treści w Portalu, chyba że działania takie są konieczne do prawidłowego korzystania niego.
- wykonywania wszelkich działań, które mogą wpływać na zdolności do funkcjonowania infrastruktury Portalu, zwłaszcza działań, które mogą spowodować zakłócenie jej działania;
- wykorzystywania jakichkolwiek treści stanowiących własność Fundacji lub organizatorów w celach innych niż korzystanie Portalu;
- dostarczania treści o charakterze bezprawnym;
- dostarczania treści naruszających prawa autorskie osób trzecich, w szczególności zamieszczania na Portalu tekstów, zdjęć, filmów i innych utworów w rozumieniu prawa autorskiego, bez zgody ich autora;
- dostarczania treści obraźliwych, nieprawdziwych, propagujących przemoc nagannych moralnie i etycznie lub naruszających powszechnie uznane dobre obyczaje.
- prawo do:
- W ramach opisywanej umowy Fundacja ma:
- prawo do:
- weryfikacji danych wprowadzonych do Portalu przez użytkownika,
- zablokowania konta użytkownika z ważnych przyczyn, w szczególności, gdy użytkownik po uprzednim wezwaniu przez Fundację nie spełnia swoich zobowiązań umownych lub też narusza postanowienia regulaminu;
- rozwiązania umowy z użytkownikiem ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia istotnych postanowień niniejszego Regulaminu;
- obowiązek:
- umożliwienia użytkownikowi dostępu do narzędzia informatycznego zainstalowanego na Portalu, pozwalającego w szczególności uzyskiwać dostęp do informacji o wydarzeniach wprowadzonych do Portalu przez organizatorów.
- Użytkownik może dokonać rozwiązania umowy bez zachowania wypowiedzenia za pośrednictwem funkcji „usuń konto” dostępnej w Portalu po zalogowaniu i wypełnieniu dostępnego na stosownej stronie formularza, obejmującego oświadczenie o rozwiązaniu umowy, a następnie potwierdzenie wprowadzonych danych – loginu i hasła.
- Umowa ulega rozwiązaniu w momencie usunięcia konta użytkownika.
- Zarejestrowany użytkownik może bez podania przyczyny odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia. Odstąpienie dokonuje się poprzez wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy na adres e-mail Fundacji lub pocztą tradycyjną na adres Fundacji.
- prawo do:
§7
[Umowa o nieodpłatne świadczenie usług drogą elektroniczną między Fundacją, a organizatorem]
- Zawarcie umowy następuje w momencie założenia konta organizatora na Portalu.
- W ramach opisywanej umowy organizator ma:
- prawo do:
- korzystania z funkcjonalności dostępnych na Portalu, w szczególności do wprowadzania do Portalu informacji o organizowanych przez organizatora wydarzeń oraz miejsc, w których organizowane są wydarzenia;
- złożenia zamówienia na usługę odpłatną opisaną w §8.
- obowiązek:
- podania autentycznych danych przy rejestracji konta organizatora,
- podania autentycznych i rzetelnych informacji dotyczących organizowanego przez siebie wydarzenia,
- korzystania z Portalu w sposób zgodny z prawem oraz powszechnie przyjętymi zasadami netykiety,
- zakaz:
- wykorzystywania mechanizmów, oprogramowania ani skryptów Portalu, w celach innych niż prawidłowe korzystanie z niego.
- blokowania, modyfikowania i kopiowania jakichkolwiek treści w Portalu, chyba że działania takie są konieczne do prawidłowego korzystania niego.
- wykonywania wszelkich działań, które mogą wpływać na zdolności do funkcjonowania infrastruktury Portalu, zwłaszcza działań, które mogą spowodować zakłócenie jej działania;
- wykorzystywania jakichkolwiek treści stanowiących własność Fundacji lub innych organizatorów w celach innych niż korzystanie Portalu;
- dostarczania treści o charakterze bezprawnym;
- dostarczania treści naruszających prawa autorskie osób trzecich, w szczególności zamieszczania na Portalu tekstów, zdjęć, filmów i innych utworów w rozumieniu prawa autorskiego, bez zgody ich autora;
- dostarczania treści obraźliwych, nieprawdziwych, propagujących przemoc nagannych moralnie i etycznie lub naruszających powszechnie uznane dobre obyczaje.
- prawo do:
- W ramach opisywanej umowy Fundacja ma:
- prawo do:
- weryfikacji danych wprowadzonych do Portalu przez organizatora,
- zablokowania konta organizatora z ważnych przyczyn, w szczególności, gdy organizator po uprzednim wezwaniu przez Fundację nie spełnia swoich zobowiązań umownych lub też narusza postanowienia regulaminu;
- rozwiązania umowy z organizatorem ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia istotnych postanowień niniejszego Regulaminu;
- obowiązek:
- umożliwienia organizatorowi dostępu do narzędzia informatycznego zainstalowanego na Portalu, pozwalającego w szczególności wprowadzać informacje o organizowanych przez organizatora wydarzeniach oraz miejscach, w których te wydarzenia mają miejsce.
- prawo do:
- Organizator może dokonać rozwiązania umowy bez zachowania wypowiedzenia za pośrednictwem funkcji „usuń konto” dostępnej w Portalu po zalogowaniu i wypełnieniu dostępnego na stosownej stronie formularza, obejmującego oświadczenie o rozwiązaniu umowy, a następnie potwierdzenie wprowadzonych danych – loginu i hasła.
- Organizator wydarzenia upoważnia Fundację do umieszczenia w Portalu nazwy lub znaku towarowego organizatora albo nazwy lub znaku towarowego organizowanego przez organizatora wydarzenia, w zakresie niezbędnym do weryfikacji korzystania przez organizatora z Portalu. Upoważnienie obejmuje możliwość wskazywania na okoliczność korzystania z Portalu przez Organizatora w Portalu, materiałach promocyjnych, komunikatach prasowych i innych materiałach o charakterze informacyjnym i promocyjnym.
- Organizator udziela Fundacji bezpłatnego, nieograniczonego czasowo ani terytorialnie prawa do umieszczenia w Portalu, na Facebooku, w aplikacjach oraz innych stronach Fundacji znaku towarowego organizatora w celu promocji usług oferowanych w ramach Portalu.
- Umowa ulega rozwiązaniu w momencie usunięcia konta organizatora.
§8
[Umowa o odpłatne świadczenie usług drogą elektroniczną między Fundacją, a organizatorem]
- Zawarcie umowy następuje w momencie złożenia zamówienia na usługę Wydarzenia promowanego lub abonamentu.
- W ramach opisywanej umowy organizator ma prawa i obowiązki opisane w §7, jak również ma:
- prawo do:
- oznaczenia wybranego wydarzenia jako promowanego w ramach usługi wydarzenia promowanego,
- oznaczenia wszystkich wydarzeń jako promowanych, w ramach usługi abonamentu,
- obowiązek:
- podania autentycznych danych koniecznych do rozliczenia finansowego z Fundacją, w szczególności numeru NIP.
- prawo do:
- W ramach opisywanej umowy Fundacja ma prawa i obowiązki wymienione w §7, jak również ma:
- prawo do:
- weryfikacji numeru NIP wprowadzonego do Portalu przez organizatora,
- odstąpienia od wykonania usługi wydarzenia promowanego lub abonamentu w przypadku opóźnienia w regulowaniu należnego wynagrodzenia dłuższego niż 14 dni,
- obowiązek:
- oznaczenia wybranego wydarzenia organizatora jako promowanego w ramach usługi wydarzenia promowanego i wyświetlania go na Portalu w preferowanej w stosunku do zwykłych wydarzeń lokalizacji,
- oznaczenia wszystkich wydarzeń organizatora jako promowanych w ramach usługi abonamentu i wyświetlania go na Portalu w preferowanej w stosunku do zwykłych wydarzeń lokalizacji.
- prawo do:
- Fundacja pobiera opłaty za usługi opisane w niniejszym paragrafie w wysokości określonej w cenniku. Fundacja przed zawarciem umowy obejmującej odpłatne usługi poinformuje organizatora o wysokości opłaty.
- Organizator akceptując niniejszy regulamin, wyraża zgodę na wszelkie zobowiązania o charakterze pieniężnym wynikające z faktu skorzystania z określonych usług udostępnionych w ramach Portalu opisanych w niniejszym paragrafie oraz cenniku.
- Płatność za zamówione usługi następuje poprzez opłacenie faktury wystawionej organizatorowi przez Fundację, na rachunek bankowy Fundacji.
- Faktury będą wystawiane przez Fundację zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w terminie do 7 dni od daty wykonania usługi lub w przypadku usługi abonamentu na koniec każdego miesiąca.
- W przypadku opóźnień w regulowaniu należnego wynagrodzenia, Fundacja naliczy ustawowe odsetki.
- Organizator może dokonać rozwiązania umowy bez zachowania wypowiedzenia za pośrednictwem funkcji „usuń konto” dostępnej w Portalu po zalogowaniu i wypełnieniu dostępnego na stosownej stronie formularza, obejmującego oświadczenie o rozwiązaniu umowy, a następnie potwierdzenie wprowadzonych danych – loginu i hasła.
- W przypadku rozwiązania umowy, organizator obowiązany jest uiścić opłatę za zamówione dotychczas usługi wydarzenia promowanego, a także za rozpoczęty miesiąc rozliczeniowy w przypadku usługi abonamentu.
- Organizator wydarzenia upoważnia Fundację do umieszczenia w Portalu nazwy lub znaku towarowego organizatora albo nazwy lub znaku towarowego organizowanego przez organizatora wydarzenia, w zakresie niezbędnym do weryfikacji korzystania przez organizatora z Portalu. Upoważnienie obejmuje możliwość wskazywania na okoliczność korzystania z Portalu przez Organizatora w Portalu, materiałach promocyjnych, komunikatach prasowych i innych materiałach o charakterze informacyjnym i promocyjnym.
- Organizator udziela Fundacji bezpłatnego, nieograniczonego czasowo ani terytorialnie prawa do umieszczenia w Portalu, na Facebooku, w aplikacjach oraz innych stronach Fundacji znaku towarowego organizatora w celu promocji usług oferowanych w ramach Portalu.
- Cennik usług odpłatnych dostępny jest pod adresem: _____.
§9
[Newsletter]
- Usługa newslettera polega na nieodpłatnym przesyłaniu przez Fundację na podany przez użytkownika podczas rejestracji adres e-mail wiadomości zawierających spersonalizowane informacje dotyczące wydarzeń lub wiadomości pocztą tradycyjną na podany przez użytkownika podczas rejestracji adres pocztowy. W przypadku użytkowników nieposiadających konta użytkownika na Portalu usługa polega na przesyłaniu przez Fundację na podany przez użytkownika adres e-mail ustandaryzowanej wiadomości dotyczącej wydarzeń. Użytkownik Portalu zapisujący się do newslettera nazywany jest subskrybentem.
- Każdy użytkownik Portalu może korzystać z usługi newslettera. Korzystanie z newslettera wymaga od użytkownika podania adresu e-mail lub adresu pocztowego oraz wyrażenia zgody na otrzymywanie od Fundacji wiadomości nie stanowiących informacji handlowych w ramach usługi newslettera.
- Podanie adresu e-mail lub adresu pocztowego oraz wyrażenie zgody jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z usługi newslettera.
- Subskrybent korzystając z usługi newslettera ma zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w szczególności w zakresie podawania danych cudzych bez zgody osób uprawnionych.
- Poszczególne wiadomości, wysyłane w ramach usługi newslettera stanowią utwory w rozumieniu prawa autorskiego i podlegają ochronie określonej w przepisach prawa. Jakiekolwiek kopiowanie, modyfikowanie i wykorzystywanie w sposób niezgodny z przeznaczeniem lub bez zgody Fundacji stanowić może naruszenie prawa.
- Umowa o korzystanie z usługi newslettera zostaje zawarta na czas nieokreślony w momencie zapisania się do newslettera za pomocą stosownego formularza dostępnego po zalogowania się do konta użytkownika na Portalu. W przypadku użytkownika nieposiadającego konta użytkownika zawarcie umowy następuje w momencie wprowadzenia adresu e-mail w stosownym formularzu na Portalu.
- Subskrybent ma prawo wypowiedzieć umowę o korzystanie z usługi Newsletter ze skutkiem natychmiastowym. Wypowiedzenie umowy skutkuje cofnięciem zgody na wysyłkę newslettera udzielonej przez subskrybenta i usunięciem go z listy odbiorców newslettera. Wypowiedzenie umowy następuje poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres mailowy Fundacji lub wysłanie wiadomości pocztą tradycyjną na adres Fundacji.
- Fundacja może zawiesić bądź zakończyć świadczenie usługi newslettera po uprzednim poinformowaniu subskrybentów poprzez wiadomość e-mail lub wiadomość pocztą tradycyjną. Fundacja ma prawo do usunięcia nieprawidłowego lub nieistniejącego adresu e-mail lub adresu pocztowego podanego przez subskrybenta.
- Fundacja jest administratorem danych osobowych przetwarzanych w celu świadczenia usługi newslettera. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Fundację zostały określone w Polityce prywatności.
- Subskrybent może bez podania przyczyny odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia. Odstąpienie dokonuje się poprzez wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy na adres e-mail Fundacji lub pocztą tradycyjną na adres Fundacji.
§10
[Reklamy]
- Usługa reklamy polega na emisji baneru reklamowego organizatora na Portalu po uprzednim uzgodnieniu miejsca emisji oraz specyfikacji technicznej baneru.
- Umowa emisji reklamy zostaje zawarta w momencie złożenia zamówienia usługi reklamy poprzez konto użytkownika organizatora na Portalu, pod warunkiem prawidłowego wypełnienia formularza zamówienia reklamy.
- Fundacja pobiera opłaty za usługę opisaną w niniejszym paragrafie w wysokości określonej w cenniku. Fundacja przed zawarciem umowy emisji reklamy poinformuje organizatora o wysokości opłaty.
- Organizator wypełniając formularz i akceptując niniejszy regulamin, wyraża zgodę na wszelkie zobowiązania o charakterze pieniężnym wynikające z faktu skorzystania z usługi emisji reklamy udostępnionej w ramach Portalu opisanej w niniejszym paragrafie oraz cenniku.
- Baner reklamowy organizatora zostaje zamieszczony w ustalonej lokalizacji Portalu na czas, w którym wyświetli się w ustalonej liczbie odsłon.
- Organizator otrzyma dostęp do serwisu, w którym na bieżąco będzie mógł monitorować ilość odsłon reklamy.
- Reklama nie może naruszać przepisów prawa ani dobrych obyczajów.
- Organizator odpowiada za treść zamieszczonych reklam.
- Organizator ma obowiązek podania autentycznych danych koniecznych do rozliczenia finansowego z Fundacją, w szczególności numeru NIP.
- Płatność za zamówione usługi następuje poprzez opłacenie faktury wystawionej organizatorowi przez Fundację, na rachunek bankowy Fundacji.
- Faktury będą wystawiane przez Fundację zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w terminie do 7 dni od daty wykonania usługi, lub w przypadku reklam obejmujących więcej niż okres jednego miesiąca na koniec każdego miesiąca, chyba że w umowie o świadczenie reklamy określono inaczej.
- Faktury płatne będą w terminie 14 dni od daty wystawienia.
- Fundacja ma prawo odmówić zamieszczenia reklamy jeżeli treść reklamy łamie narusza przepisy prawa lub postanowienia niniejszego paragrafu.
- W przypadku opóźnień w regulowaniu należnego wynagrodzenia dłuższych niż 14 dni Fundacja zastrzega sobie prawo do zaprzestania emisji baneru reklamowego organizatora.
- Cennik usług odpłatnych dostępny jest pod adresem: _____.
§11
[Postępowanie reklamacyjne]
- Użytkownik może złożyć reklamację co do usług świadczonych przez Fundację w ramach portalu.
- Reklamację można złożyć w formie elektronicznej za pomocą formularza kontaktowego na Portalu, za pomocą wiadomości e-mail albo pocztą tradycyjną na adres Fundacji. Reklamacja powinna zawierać co najmniej imię i nazwisko podane przy rejestracji oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
- Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Fundacja wzywa składającego reklamację do jej uzupełnienia w stosownym zakresie.
- Fundacja rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
- Odpowiedź na reklamację wysyłana jest wyłącznie na adres e-mail wskazany w reklamacji.
- W wypadku, gdy użytkownik będący konsumentem składa reklamację co do jakości usług oferowanych przez Fundację, a Fundacja nie uznaje roszczenia, użytkownik może wówczas skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Do pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń należą m.in.:
- postępowanie przed stałym polubownym sądem konsumenckim działającym przy Inspekcji Handlowej;
- wniosek o wszczęcie postępowania mediacyjnego do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej;
- interwencja powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich);
- rozstrzyganie sporów on-line, za pomocą środków komunikacji elektronicznej (Online Dispute Resolution) przez podmioty ODR.
- Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, oraz Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
§12
[Dane osobowe]
- Fundacja przetwarza dane osobowe użytkowników Portalu jako administrator danych osobowych. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Fundację zostały określone w Polityce prywatności.
§13
[Zasady odpowiedzialności]
- Fundacja podejmuje starania, aby zapewnić użytkownikowi nieprzerwany dostęp do Portalu przez 24 godziny na dobę, 365 dni w roku.
- Fundacja zastrzega możliwość stosowania przerw technicznych w działaniu serwisu. Każdorazowa przerwa nie będzie dłuższa niż 24 godziny. O każdej przerwie technicznej użytkownik będzie informowany.
- Fundacja nie ponosi odpowiedzialności w związku z niewłaściwym korzystaniem z Portalu przez użytkownika.
- Fundacja nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe z powodu błędnego użycia, niemożności użycia lub błędnego działania Portalu z powodu siły wyższej, winy organizatora lub użytkownika lub innych powodów niezawinionych przez Fundację.
- Fundacja nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za podanie przez użytkownika danych nieprawdziwych.
- Odpowiedzialność dotycząca treści opisu i innych informacji związanych z wydarzeniem leży wyłącznie po stronie właściwego organizatora. Informacje na temat wydarzeń, ilości dostępnych biletów, ceny biletu i formy płatności są określane przez właściwego organizatora, a Fundacja nie ma wpływu na jakość tych informacji i nie ponosi odpowiedzialności za nierzetelność tej informacji.
- Fundacja nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności z tytułu naruszenia praw autorskich osób trzecich spowodowanego zamieszczeniem przez użytkownika na Portalu tekstów, zdjęć, filmów i innych utworów w rozumieniu prawa autorskiego, bez zgody ich autora;
- Fundacja zastrzega sobie prawo do modyfikacji usług oferowanych w ramach Portalu oraz świadczenia usług różniących się od tych oferowanych w momencie rejestracji użytkownika na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.
§14
[Zmiany regulaminu]
- Fundacja zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Regulamin może być zmieniony z powodu:
- zmiany w Portalu, w tym wprowadzenia nowych funkcjonalności, dodania nowych usług, a także zmiany wymogów technicznych;
- dodania lub zmiany usług świadczonych przez Fundację w ramach Portalu.
- chęci poprawy jakości obsługi użytkowników i ułatwienia im korzystania z Portalu;
- konieczności poprawy bezpieczeństwa dostępnych funkcjonalności Portalu;
- konieczności dostosowania regulaminu do przepisów obowiązującego prawa, w tym decyzji, nakazów, orzeczeń, interpretacji lub innych postanowień organów publicznych;
- konieczności doprecyzowania lub wyjaśnienia postanowień regulaminu;
- Zmiana staje się skuteczna w terminie wskazanym przez Fundację, który nie może być krótszy niż 14 dni od momentu udostępnienia za pośrednictwem Portalu zmienionego regulaminu.
- Użytkownik zostanie powiadomiony o zmianach w regulaminie poprzez informację na Portalu. Jeśli użytkownik nie sprzeciwia się stosowaniu zmienionych warunków w terminie, zmienione warunki uznaje się za przyjęte przez użytkownika. Za sprzeciw wobec zmienionego regulaminu uznaje się rozwiązanie umowy z Fundacją.
§15
[Postanowienia końcowe]
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie będą miały przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu Cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy Prawo telekomunikacyjne, Ustawa o prawach konsumenta oraz RODO.
- W razie sporów z użytkownikiem będącym konsumentem, sądem właściwym do ich rozpoznawania jest sąd powszechny właściwy na podstawie obowiązujących przepisów.
- W razie sporów z użytkownikiem niebędącym konsumentem, sądem właściwym do ich rozpoznawania jest sąd powszechny właściwy miejscowo ze względu na siedzibę Fundacji.
- Niniejszy regulamin obowiązuje od 1 marca 2020 r.