Muzeum gromadzi zbiory w działach merytorycznych – Dziale Historii Miasta, Dziale Fotografii, Dziale Sztuki i Dziale Etnologii, a także w oddziale – Tyskiej Galerii Sportu. Realizuje wystawy czasowe w siedzibach muzeum oraz ekspozycje plenerowe w przestrzeni miasta.
Poza tym muzeum prowadzi działalność edukacyjną, organizując prelekcje, wykłady autorskie, seminaria, spotkania, a także spacery zapoznające tyszan z historią miasta i ważnymi dla miasta obiektami. Na bieżąco przygotowuje i realizuje lekcje muzealne dla dzieci i młodzieży, wycieczki edukacyjne, gry terenowe, warsztaty plastyczne i konkursy. Ponadto muzeum prowadzi działalność wydawniczą, z której rezultatami można zapoznać się stronie internetowej.