Siła dobrych pytań Andrew Sobla i Jerolda Panasa to książka, która w nietypowy sposób odwraca uwagę od odpowiedzi i kieruje ją na pytania jako narzędzie wpływu, komunikacji i budowania relacji. Publikacja łączy biznesowe podejście do rozmów z licznymi przykładami z życia, pokazując, jak dobrze zadane pytanie może zmienić przebieg rozmowy, a czasem także relacji międzyludzkich. W artykule przyglądam się temu, czy rzeczywiście jest to praktyczny poradnik, czy raczej inspiracyjna lektura o ograniczonej skuteczności w realnym działaniu.
Siła dobrych pytań – o czym jest?
Już sięgając po książkę Andrew Sobela i Jerolda Panasa, trzeba zaakceptować – lub zrozumieć – że od tej pory nie interesują nas odpowiedzi, lecz pytania. To podstawowa zasada, którą autorzy nie tylko przedstawiają, ale wręcz zachęcają, by uczynić z niej życiową filozofię. Obiecują, że takie podejście – wsparte technikami opisanymi w książce – może pomóc osiągnąć sukces zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym. Czy rzeczywiście jest w tym potencjał? I niezależnie od odpowiedzi na to pytanie – jak czyta się tę publikację oraz czego można się po niej spodziewać?

Autorzy: Andrew Sobel, Jerold Panas
Siła dobrych pytań została podzielona na 35 rozdziałów, z których każdy koncentruje się wokół jednego pytania, możliwego do wykorzystania w określonej sytuacji. Na końcu książki znalazło się także dodatkowe zestawienie 293 pytań uznanych przez autorów za uniwersalnie wartościowe. Osoba sięgająca po publikację z nadzieją poznania wszystkich 337 „dobrych pytań” może więc poczuć satysfakcję, ponieważ rzeczywiście zostały one zaprezentowane. Jednocześnie część czytelników może odczuć pewien niedosyt – jedynie około 10% z nich zostało szerzej omówionych i opatrzonych bardziej rozbudowanym komentarzem autorów.
Siła dobrych pytań – recenzja
Pojawia się jednak pytanie, czy tych 35 wybranych pytań rzeczywiście zostało dobrze opracowanych i czy mogą okazać się przydatne. Odpowiedzi warto szukać przede wszystkim w sposobie prowadzenia narracji, ponieważ to on w dużej mierze decyduje o wartości tej książki.
Autorzy pozytywnie mnie zaskoczyli. Przystępując do lektury, obawiałem się, że będzie to kolejna pozycja z gatunku poradników rozwojowych – pełna ogólników, pustych sloganów i opowieści o własnych sukcesach. Niczego takiego tutaj jednak nie znajdziemy. Siła dobrych pytań oferuje czytelnikowi wiele interesujących historii. Każde z omawianych pytań poprzedzone jest autentycznymi przykładami rozmów i sytuacji, które mają pokazać, dlaczego dane pytanie jest istotne oraz jakie konsekwencje może przynieść jego zadanie. Co ważne, historie te czyta się z zainteresowaniem. Niejednokrotnie skłaniają one także do refleksji i spojrzenia na własne zachowania z nowej perspektywy.
Nie jest to więc książka, która mówi czytelnikowi, jak powinien żyć. Autorzy raczej przedstawiają pewne możliwości i zachęcają do zastanowienia się nad ich zasadnością. Zamiast narzucać gotowe rozwiązania, skłaniają do samodzielnych rozważań nad własnymi decyzjami i relacjami z innymi ludźmi.
Choć można traktować tę publikację wyłącznie jako zbiór pytań do wykorzystania w różnych sytuacjach, wydaje mi się, że byłaby to duża strata. Zaskakująco bowiem Siłę dobrych pytań po prostu dobrze się czyta. To nie tylko poradnik, ale również interesująca lektura oparta na konkretnych doświadczeniach i historiach.
Na szczególne uznanie zasługuje również charakter samych pytań. W wielu przypadkach nie są one ukierunkowane wyłącznie na osiąganie sukcesów zawodowych, lecz dotyczą codziennych relacji i sytuacji życiowych. Co więcej, często okazują się niezwykle proste, a jednocześnie zaskakująco rzadko zadawane. Przykładowo pytanie: „Gdyby sytuacja się odwróciła, jak chciałbyś zostać potraktowany?” opiera się na koncepcji niemal oczywistej. Trudno jednak nie odnieść wrażenia, że jego zadanie może realnie pomóc w budowaniu zdrowszych i bardziej empatycznych relacji międzyludzkich.
To jedna z największych zalet książki. Wiele poradników rozwojowych proponuje skomplikowane strategie samodoskonalenia lub wymaga od czytelnika dużego zaangażowania, choćby w postaci ciągłego prowadzenia notatek czy wykonywania licznych ćwiczeń. Tutaj udało się zachować rozsądny balans. Autorzy proponują narzędzia łatwe do zastosowania, nie obciążając przy tym czytelnika nadmierną liczbą zadań i obowiązków. Dzięki temu książka pozostaje zarówno inspirująca, jak i przystępna.
Opinia o książce
Bardzo się zaskoczyłem, gdy po przeczytaniu pierwszego pytania, które oferuje książka poczułem pewnego rodzaju wstrząs. Autorzy opisali sytuację, która nie tak dawno faktycznie miała miejsce w moim życiu. Sytuację, którą zapamiętałem, bo nie wiedziałem, co powinienem powiedzieć. Autorzy krótko i zwięźle pokazali, co powinienem wówczas powiedzieć. Okazało się to tak proste i tak genialne jednocześnie. Teraz wiem, jak się zachować, jeśli w przyszłości ponownie usłyszę te samo pytanie.
A jest szansa, że je jeszcze usłyszę te samo pytanie. No właśnie – omawiane przez autorów pytania nadają się faktycznie do używania w trakcie rozmów. To fakt, że niektóre są dosyć skonkretyzowane pod daną sytuację lub wcześniej otrzymane inne pytanie, jednak nie jest to reguła.
Ciężko mi powiedzieć, czy po przeczytaniu tej książki na pewno osiągnięmy wielki sukces. Autorzy w pewien sposób chcą nas tym kupić, wspominając o sukcesie i powołując się na bardzo bogatych ludzi. Ja jednak potraktowałbym tę książkę, jako literaturę, która może ułatwić ci po prostu komunikację międzyludzką. Wydaje mi się, że lekkie obniżenie oczekiwań w kontekście oferowanych rezultatów przeczytania tej książki jest przydatne. Nie zmienia to jednak tego, że jest to dobra książka, którą zaskakująco dobrze się czyta.
Siła dobrych pytań – informacje o książce
- Tytuł: Siła dobrych pytań. Buduj relacje, zdobywaj nowych klientów i miej wpływ na innych
- Autorzy: Andrew Sobel, Jerold Panas (Jerry Panas)
- Tłumaczenie: Małgorzata Małecka
- Wydawnictwo: Studio Emka
- Rok wydania (PL): 2020
- Liczba stron: 256
- Cena okładkowa: 39,90 zł
Opisał: Paweł Skarzyński
Zdjęcia: Paweł Skarzyński
Przeczytaj również: Jak pracować niemal z każdym – recenzja
Przeczytaj również: Psychocybernetyka. Zasady kreatywnego życia
Przeczytaj również: Umysł kreatywny – recenzja ksiażki Edwarda de Bono
Przeczytaj również: Mentalność zwycięzcy – recenzja
Przeczytaj również: Tulia – Folk, folk i jeszcze raz folk!
Przeczytaj również: Trent. Historia konstabla na dzikim zachodzie

