Dodaj wydarzenie
Kalendarz
Moje konto
Sprawna komunikacja z uczestnikami to jeden z najważniejszych czynników decydujących o tym, czy wydarzenie zostanie uznane za udane. Bo zadowolony uczestnik to przede wszystkim uczestnik dobrze obsłużony i poinformowany. Dlatego jako organizator nie lekceważ tego elementu organizacji wydarzenia i zdecyduj, który kanał komunikacji będzie najlepszy w przypadku Twojego eventu.
Strona internetowa eventu
Dedykowana strona internetowa wydarzenia nie tylko podnosi jego rangę, ale stanowi ogromne ułatwienie zarówno dla organizatorów, jak i uczestników. Zwłaszcza jeśli chodzi o komunikację między nimi. Umożliwia ich rejestrację online, wysyłanie potwierdzeń, powiadomień, dokumentów, biletów, wejściówek, voucherów, czy newsletterów. Dzięki stronie www zbudujesz także własną bazę klientów, dla której możesz organizować później specjalne promocje i informować o kolejnych wydarzeniach.
Co ważne, nie musisz wynajmować zespołu programistów, którzy od zera postawią Twoją stronę internetową. Znacznie łatwiejszym rozwiązaniem jest skorzystanie z gotowej platformy, która umożliwi Ci stworzenie strony wydarzenia, sprzedaż biletów, zaplanowanie promocji, a nawet streaming. Jedną z takich platform do sprzedaży biletów jest Ekobilet – https://ekobilet.pl
Social media
W dzisiejszych czasach trudno wyobrazić sobie promocję eventu bez obecności w mediach społecznościowych. Nie oznacza to jednak, że powinieneś na oślep promować się we wszystkich kanałach. Tam, gdzie Twoja firma lub marka zdążyła już zdobyć uznanie społeczności, komunikacja będzie z pewnością skuteczniejsza. Przed planowanym wydarzeniem, sprawdź, jak kształtuje się aktywność uczestników na różnych kanałach. Skąd pochodzi największy ruch? Gdzie udało się wygenerować największe zaangażowanie? Pamiętaj także, że choć social media to szybka, prosta i stosunkowo tani sposób komunikacji z uczestnikami wydarzenia, to zwłaszcza w przypadku większych imprez, nie może być jedyną formą.
Mailing
Masowa wysyłka maili jest jedną z najprostszych, najwygodniejszych, a zarazem najskuteczniejszych metod komunikacji z uczestnikami wydarzenia. W ten sposób wyślesz przypomnienie o imprezie, ważne informacje dotyczące ewentualnych zmian, czy podziękowanie za uczestnictwo. Komunikaty zawarte w mailingach powinny być nie tylko jasne i przejrzyste dla odbiorcy, ale również przygotowane w taki sposób, aby nie trafiły do folderu SPAM. Jeśli Twoje wydarzenie posiada własną stronę internetową, zaplanowanie skutecznych kampanii mailingowych będzie znacznie łatwiejsze.
Masowa wysyłka SMS
Maile, komunikaty, aktualizacje w mediach społecznościowych… czy wysyłanie SMS-ów do uczestników nie będzie już przesadą? Okazuje się, że w wielu przypadkach jest to wręcz pożądane. Wyobraź sobie, że tuż przed wydarzeniem następuje nagła zmiana (np. w wyniku warunków pogodowych), a Ty jako organizator musisz błyskawicznie poinformować o niej wszystkich uczestników. Jeśli są właśnie w drodze na imprezę, to wysyłka maili mija się z celem. Część osób nie odczyta wiadomości, za to z pewnością okaże swoje niezadowolenie. Z pomocą przychodzą powiadomienia SMS. Są one przydatne także w innych sytuacjach, np. po zakończeniu rejestracji online, po dokonaniu płatności czy już trakcie samego eventu. Uczestnicy mogą otrzymać wiadomości powitalne oraz informujące o kolejnych punktach programu.
Artykuł sponsorowany
